Pourquoi votre compte est refusé ?

Si votre compte bancaire ne répond pas aux critères de sélection, il peut être refusé par notre système. Voici quelques solutions que vous pouvez envisager :

• Vérifiez que c'est votre compte principal : Assurez-vous que le compte que vous tentez de connecter est bien votre compte courant principal, utilisé régulièrement pour vos transactions et revenus.

• Historique de transactions : Si votre compte est nouveau ou peu utilisé, augmentez le volume de vos transactions et attendez que l'historique se développe.

• Gestion financière : Travaillez à maintenir un solde positif et à stabiliser vos finances pour répondre à nos critères lors d'une future tentative de connexion.

Un volume minimal de transactions sur votre compte est crucial. Cela nous permet d'analyser votre historique de dépenses de manière fiable, garantissant que nous pouvons vous offrir un service adapté à votre profil financier. Les comptes avec peu de transactions peuvent ne pas fournir suffisamment d'informations pour cette analyse.

Nous recherchons des comptes ayant au moins 75 jours d'historique de transactions. Cette ancienneté est importante car elle nous donne un aperçu plus précis et à long terme de votre comportement financier, ce qui est indispensable pour évaluer la capacité de votre carte de manière appropriée.

Les comptes qui présentent fréquemment des soldes négatifs peuvent indiquer des difficultés financières. Pour assurer une utilisation responsable de notre service, nous devons prendre en compte la stabilité financière de nos utilisateurs. Les comptes bancaires trop régulièrement en négatif peuvent ne pas répondre à nos critères de sélection.

Notre capacité à identifier un revenu récurrent mensuel est essentielle pour confirmer votre capacité à gérer les paiements échelonnés. Cette mesure assure que les services Jasp restent adaptés et bénéfiques pour vous, sans vous exposer à un risque financier accru.

Nous comprenons que ces critères peuvent sembler restrictifs, mais ils sont mis en place pour garantir la sécurité et la responsabilité financière pour tous nos utilisateurs. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, notre équipe de support client est là pour vous aider.

À très vite,
L'équipe Jasp